الرئيسية » التحقيقات السياحية
شركات الطيران في العالم،

لندن ـ كاتيا حداد

كشفت دراسة جديدة أجرتها شركة "Bounce" عن أسوأ شركات الطيران في العالم، من حيث تخزين الأمتعة وتحليل شكاوى العملاء، بالإضافة إلى راحة المقعد والترفيه على متن الطائرة وقواعد الطعام والأمتعة.
ووفقاً لموقع جريدة "الصن" البريطانية، فإنّ "فيفا آير كولومبيا" أسوأ شركة طيران في العالم، حيث احتلت المرتبة الأولى من أصل 5 في جميع المعايير، في حين أن شركة الخطوط الجوية البرتغالية TAP لديها أكبر عدد من الشكاوى على مدى ستة أشهر مع 1430 شكوى.
وضمّت القائمة شركتين بريطانيتين هما "رايان آير" التي جاءت في المركز الرابع بقائمة أسوأ شركات الطيران، و"إيزي جيت" في المرتبة السابعة، ولم تقدّم أيّ شركة منهما حقائب يد مجّانية في المقصورة.
ويجب على عملاء "رايان آير" الدفع مقابل أخذ حقيبة سفر إلى المقصورة أو مجرّد امتلاك حقيبة يد صغيرة أو حقيبة ظهر، بينما ألغت "إيزي جيت" أمتعتهم اليدوية المجانية في وقت سابق من هذا العام.
وقالت الشركة المسؤولة عن الدراسة: "نعلم جميعاً كم هو محبط أن تجد نفسك محاصراً في مقصورة ضيّقة بدون شبكة واي فاي، أو تنتظر في صالة المغادرة لساعات مع عدم وجود طائرة في الأفق، ولهذا السبب قمنا بتحليل تجارب الركاب، وكذلك الالتزام بالمواعيد وشركات الطيران والحدّ الأقصى المسموح به للأمتعة لكلّ من شركات الطيران المحلية والدولية لمعرفة شركة الطيران التي تترك العملاء سعداء".
وكشفت الدراسة أيضاً عن أفضل شركات الطيران في العالم، وكانت شركة فيرجن أتلانتيك أعلى شركة طيران في المملكة المتحدة، حيث احتلت المرتبة 21، فيما احتلّت شركة الخطوط الجوية اليابانية All Nippon Airways المرتبة الأولى.
وجاءت قائمة أسوأ شركات الطيران في العالم كالآتي:
1- فيفا آير كولومبيا (3.4).
2- فيفا آيرباص (3.6).
3- فولاريس آيرلاينز (4.0).
4- رايان آير (4.2).
5- إنتر جت (4.6).
6- فيولينغ للطيران (5.0).
7- إيزي جيت (5.3).
8- تاب آير البرتغالية (5.3).
9- الخطوط الجوية الأوكرانية (5.3).
10- SWOOP الكندية (5.8).

قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ :

السلطات الأمريكية تدعو شركات الطيران الوطنية للحذر أثناء الرحلات فوق بيلاروس

 

كندا توصي شركات الطيران بتجنب أجواء بيلاروس

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

وزارة السياحة المغربية تُطلق بنك المشاريع لتحفيز الشباب على…
فيديو إسرائيلي يثير بلبلة عن مطار بيروت وحميه يؤكد…
أبرز الوجهات السياحية للاستمتاع بالعزلة بعيدًا عن روتين الحياة
الخطوط الجوية الفرنسية تعلّق رحلاتها فوق البحر الأحمر حتى…
المغرب يُحقق تقدماً ملحوظاُ في تصنيف الإيرادات للمنظمة العالمية…

اخر الاخبار

عائلات مغربية تأمل تدخلاً ملكياً لإنهاء معاناة أبنائهم العالقين…
انتخاب سويسرا لرئاسة مجلس حقوق الإنسان خلفاً للمملكة المغربية
رئيس الحكومة المغربية يترأس اجتماعاً حول إنعاش التشغيل
الإضراب المفتوح الذي يخوضه مستخدمو الصندوق المغربي للتقاعد يطرق…

فن وموسيقى

المغربية بسمة بوسيل تتحدث عن جوانب من حياتها الشخصية…
الفنانة هند صبري ضمن قائمة أكثر النساء تأثيراً في…
منى زكي تحتفي بعرض فيلمها "رحلة 404" في هوليوود…
الكويت تسحب الجنسية من الفنان داوود حسين والمطربة نوال

أخبار النجوم

إلهام شاهين تحصل على جائزة إنجاز العمر من مهرجان…
جمال سليمان يعلن رغبته في الترشح لرئاسة سوريا
سوسن بدر تشارك في دراما رمضان 2025 بـ 3…
إيمان العاصي تكشف تفاصيل مشاركتها في حفل جوائز the…

رياضة

المغربي أيوب الكعبي يُتوج بجائزة أفضل لاعب في الدوري…
الركراكي يطمح للتتويج ب"كان" 2025 ويؤكد أن المغرب لديه…
المغربي أشرف حكيمي يُتوج بجائزة الأسد الذهبي لسنة 2024
ليفربول يحسم تجديد عقد محمد صلاح لمدة موسمين

صحة وتغذية

تقنيات عديدة يمكن استخدامها للدخول في النوم سريعاً
بعد إقتحام مستشفى كمال عدوان في قطاع غزة القوات…
التحفيز العميق للدماغ يعيد القدرة على المشي لمريضين مصابين…
إجراء جراحي يعكس أضرار سرطان الساركوما ويعيد استقلالية المرضى

الأخبار الأكثر قراءة

المغرب يُحقق تقدماً ملحوظاُ في تصنيف الإيرادات للمنظمة العالمية…
وجهات سياحية مميزة توفر متعة التزلج في فصل الشتاء
وجهات سياحية مميزة في الجونة أبرزها جزر الجفتون وأبو…
 انطلاق النسخة الأولى من المسابقة الوطنية والدولية للصيد السياحي…
وزير النقل المغربي يُؤكد أن شركة الطيران رايان إير…