الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 15:26:06
آخر تحديث GMT 15:26:06
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
القاهرة ـ المغرب اليوم
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.
- الخميس ,04 شباط / فبراير GMT 23:37 2016 متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتة
GMT 23:37 2016 الخميس ,04 شباط / فبراير
متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتةمونديال 2030 وزيادة ثقة المستثمرين يبشران بورصة الدار البيضاء بسنةٍ إيجابية
الرباط - المغرب اليوم
بعد عام 2023 الذي سجلت خلاله بورصة الدار البيضاء انطلاقتها القوية، واصلت سوق الأسهم زخمها التصاعدي على الرغم من البيئة الدولية المضطربة، وتمكنت من إغلاق عام ثان (2024) بنمو هام، مع ارتفاع مؤشرها الرئيسي “مازي” بن...المزيد"أنغام تطلق تصريحات جريئة منها أزمتها مع والدها وتحسم الجدل حول لقب 'صوت مصر'"
القاهرة - المغرب اليوم
أثارت الفنانة أنغام حالة من الجدل الواسع فور ظهور برومو حلقتها مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج “كلمة أخيرة”، الذي من المقرر أن يعرض يوم الثلاثاء المقبل. في البرومو، كشفت أنغام عن مجموعة من التصريحات الجري...المزيدالمحكمة العليا الأميركية تُؤيد قانونًا فيدراليًا يُلزم شركة "بايت دانس" الصينية ببيع تطبيق "تيك توك"
واشنطن - المغرب اليوم
في قرار تاريخي صدر الجمعة 17 يناير، أيدت المحكمة العليا الأميركية قانونًا فيدراليًا يُلزم شركة "بايت دانس" الصينية ببيع تطبيق "تيك توك" أو مواجهة حظر كامل للتطبيق في الولايات المتحدة اعتبارًا من الأحد الم...المزيدبايتاس يؤكد أن الحكومة المغربية أطلقت عدة مبادرات من أجل تكريس الطابع الرسمي للأمازيغية
الرباط - المغرب اليوم
أكد الوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان الناطق الرسمي باسم الحكومة، مصطفى بايتاس، الخميس، أن الحكومة أطلقت عدة مبادرات من أجل تكريس الطابع الرسمي للأمازيغية. وأوضح بايتاس، خلال لقاء صحافي عقب الاجتماع ال...المزيدلاعب الهلال السعودي سالم الدوسري يُتوج بجائزة الرياضي المفضل في حفل "جوي أووردز"
الرياض ـ المغرب اليوم
GMT 09:11 2025 السبت ,18 كانون الثاني / يناير
دليل شامل لعام 2025 لأفضل الوجهات السياحية في المغرب
GMT 04:22 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
بنيامين نتنياهو يؤكد عزمه على استكمال تنفيذ جميع أهداف الحرب في قطاع غزة
GMT 14:25 1970 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
إيران تكشف عن قاعدة بحرية تحت الأرض في منطقة الخليج وسط توتر مع الولايات المتحدة وإسرائيل
GMT 11:15 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
مفوضة الاتحاد الإفريقي تشيد بالتعاون الوثيق مع المملكة المغربية
GMT 10:59 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
ياسمين صبري تعلق على ترشيحها لجائزة أفضل ممثلة
GMT 08:44 2024 الأربعاء ,11 كانون الأول / ديسمبر
اللجنة الوطنية للاستثمارات برئاسة أخنوش تُصادق على 56 مشروعاً لإحداث 28 ألف منصب شغل
GMT 13:13 2016 الجمعة ,29 كانون الثاني / يناير
إستعراض في الفنون القتالية للقوات الخاصة يستقطب المواطنين في باتنة
GMT 13:15 2017 الأربعاء ,06 أيلول / سبتمبر
ميشال قزي قريبًا عبر الـ lbc ويقدِّم برنامج ألعاب مختلف
GMT 05:47 2016 الخميس ,01 كانون الأول / ديسمبر
موضة شتاء 2017 تعرض المعاطف بجميع الألوان
GMT 12:22 2015 الأربعاء ,26 آب / أغسطس
اعتقال محمد الكنفاوي عضو في "الميزان" ورئيس بلدية "وزان" السابق
GMT 06:25 2017 السبت ,18 تشرين الثاني / نوفمبر
والي عمالة وجدة أنجاد يرحب بوفد المجلس الإقليمي لواد الذهب
GMT 13:54 2015 الخميس ,05 تشرين الثاني / نوفمبر
صحة كاليفورنيا توقف صيد سرطان البحر بسبب السموم
GMT 05:12 2015 الأربعاء ,30 أيلول / سبتمبر
مدفون الدجاج بالأرز
GMT 18:32 2014 السبت ,29 تشرين الثاني / نوفمبر
يساعد كل 100 غرام من التمر في انتاج كريات الدم الحمراء
GMT 03:23 2014 الإثنين ,23 حزيران / يونيو
لاعب الكاميرون سونج موقوف ثلاث مباريات بعد طرده في مباراة كرواتيا
GMT 02:18 2017 الأحد ,21 أيار / مايو
ميلانيا ترامب تتأنّق في عباءة بارزة باللون الأسود
GMT 02:36 2013 الإثنين ,17 حزيران / يونيو
التين لعلاج الأورام ووقف خلايا السرطان
GMT 09:05 2016 الأحد ,18 كانون الأول / ديسمبر
تسليم شهادات 133 من خريجي الأكاديمية المغربية للدراسات الدبلوماسية
GMT 14:37 2015 الخميس ,10 كانون الأول / ديسمبر
الألوان الدافئة تمنح جمالية للمطابخ في فصل الشتاء
GMT 02:25 2017 السبت ,18 شباط / فبراير
فريق باير ليفركوزن يفوز على فريق أوجسبورج 3-1 في الدوري الألماني
GMT 05:54 2017 الجمعة ,28 تموز / يوليو
محمد الترك يعلن إحياء دنيا بطمة حفلة غنائية في المضيق 31 تموز
GMT 00:24 2015 الإثنين ,20 تموز / يوليو
نسرين إمام تؤكد أن السينما تصنع تاريخ الفنان وليس التلفزيون
GMT 10:40 2024 الأربعاء ,16 تشرين الأول / أكتوبر
بورصة الدار البيضاء تستهل تداولاتها على وقع الأحمر اليوم الاربعاء
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر