الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 17:36:30
آخر تحديث GMT 17:36:30
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
القاهرة ـ المغرب اليوم
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.
- الخميس ,04 شباط / فبراير GMT 23:37 2016 متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتة
GMT 23:37 2016 الخميس ,04 شباط / فبراير
متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتةمونديال 2030 وزيادة ثقة المستثمرين يبشران بورصة الدار البيضاء بسنةٍ إيجابية
الرباط - المغرب اليوم
بعد عام 2023 الذي سجلت خلاله بورصة الدار البيضاء انطلاقتها القوية، واصلت سوق الأسهم زخمها التصاعدي على الرغم من البيئة الدولية المضطربة، وتمكنت من إغلاق عام ثان (2024) بنمو هام، مع ارتفاع مؤشرها الرئيسي “مازي” بن...المزيد"أنغام تطلق تصريحات جريئة منها أزمتها مع والدها وتحسم الجدل حول لقب 'صوت مصر'"
القاهرة - المغرب اليوم
أثارت الفنانة أنغام حالة من الجدل الواسع فور ظهور برومو حلقتها مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج “كلمة أخيرة”، الذي من المقرر أن يعرض يوم الثلاثاء المقبل. في البرومو، كشفت أنغام عن مجموعة من التصريحات الجري...المزيدالمحكمة العليا الأميركية تُؤيد قانونًا فيدراليًا يُلزم شركة "بايت دانس" الصينية ببيع تطبيق "تيك توك"
واشنطن - المغرب اليوم
في قرار تاريخي صدر الجمعة 17 يناير، أيدت المحكمة العليا الأميركية قانونًا فيدراليًا يُلزم شركة "بايت دانس" الصينية ببيع تطبيق "تيك توك" أو مواجهة حظر كامل للتطبيق في الولايات المتحدة اعتبارًا من الأحد الم...المزيدبايتاس يؤكد أن الحكومة المغربية أطلقت عدة مبادرات من أجل تكريس الطابع الرسمي للأمازيغية
الرباط - المغرب اليوم
أكد الوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان الناطق الرسمي باسم الحكومة، مصطفى بايتاس، الخميس، أن الحكومة أطلقت عدة مبادرات من أجل تكريس الطابع الرسمي للأمازيغية. وأوضح بايتاس، خلال لقاء صحافي عقب الاجتماع ال...المزيدلاعب الهلال السعودي سالم الدوسري يُتوج بجائزة الرياضي المفضل في حفل "جوي أووردز"
الرياض ـ المغرب اليوم
GMT 09:11 2025 السبت ,18 كانون الثاني / يناير
دليل شامل لعام 2025 لأفضل الوجهات السياحية في المغرب
GMT 04:22 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
بنيامين نتنياهو يؤكد عزمه على استكمال تنفيذ جميع أهداف الحرب في قطاع غزة
GMT 14:25 1970 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
إيران تكشف عن قاعدة بحرية تحت الأرض في منطقة الخليج وسط توتر مع الولايات المتحدة وإسرائيل
GMT 11:15 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
مفوضة الاتحاد الإفريقي تشيد بالتعاون الوثيق مع المملكة المغربية
GMT 10:59 2025 الأحد ,19 كانون الثاني / يناير
ياسمين صبري تعلق على ترشيحها لجائزة أفضل ممثلة
GMT 13:43 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو
بريشة : سعيد الفرماوي
GMT 11:49 2020 الإثنين ,10 شباط / فبراير
الفنانة يسرا طارق توقع روايتها الأدبية الواهمة" بمعرض الكتاب
GMT 16:47 2022 الجمعة ,14 كانون الثاني / يناير
حزب التجمع الوطني للأحرار" يعقد 15 مؤتمرا إقليميا بـ7 جهات
GMT 18:03 2021 السبت ,21 آب / أغسطس
جزيرة النورس" وجهة هواة الاستجمام والسياحة على شواطئ ينبع السعودية
GMT 21:32 2021 الخميس ,14 كانون الثاني / يناير
رئيس المركز المغربي للحماية من الابتزاز الإلكتروني يُحذر من حسابات وهمية على "فيسبوك
GMT 11:04 2025 الجمعة ,17 كانون الثاني / يناير
"وفاة المخرج الأميركي الشهير ديفيد لينش عن عمر يُناهز 78 عامًا
GMT 09:20 2024 الثلاثاء ,31 كانون الأول / ديسمبر
وزيرة الاقتصاد المغربية تكشف حجم استثمارات المؤسسات والمقاولات العمومية
GMT 12:31 2020 السبت ,26 أيلول / سبتمبر
حظك اليوم برج الجوزاء السبت26-9-2020
GMT 06:56 2025 الأحد ,05 كانون الثاني / يناير
إسرائيل تبدأ 2025 بإجراءات تقشفية قاسية لتمويل حربي غزة ولبنان وترفع الضرائب بدلاً من الاقتراض وتزيد التوترات الاجتماعية
GMT 20:07 2020 الجمعة ,01 أيار / مايو
أبرز الأحداث اليوميّة
GMT 06:51 2024 الإثنين ,30 كانون الأول / ديسمبر
سعر الدرهم المغربي أمام العملات العربية والعالمية اليوم الإثنين 30 كانون الأول/ ديسمبر 2024
GMT 20:49 2019 الإثنين ,01 تموز / يوليو
تنتظرك نجاحات مميزة خلال هذا الشهر
GMT 07:43 2020 الثلاثاء ,06 تشرين الأول / أكتوبر
حظك اليوم برج الجوزاء الجمعة 30 تشرين الثاني / أكتوبر 2020
GMT 18:35 2024 السبت ,30 تشرين الثاني / نوفمبر
إيلون ماسك يطلق تطبيق Grok AI ويؤسس استوديو ألعاب لمنافسة مايكروسوفت
GMT 08:25 2024 الأحد ,29 كانون الأول / ديسمبر
سعر الدرهم المغربي أمام العملات العربية والعالمية اليوم الأحد 29 كانون الأول/ ديسمبر 2024
GMT 16:14 2024 الخميس ,05 كانون الأول / ديسمبر
منظمة العفو الدولية تتهم إسرائيل بارتكاب إبادة جماعية في غزة وإسرائيل ترد بأنها مزاعم كاذبة ومفبركة
GMT 15:45 2024 الخميس ,28 تشرين الثاني / نوفمبر
أستراليا تحظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون 16 عاماً
GMT 14:56 2019 الأحد ,23 حزيران / يونيو
التركي أزغور يفوز بالمرحلة الاولى من لحاق الصحراء
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر